“Kalau pengunjung harus menebak apa yang kamu tawarkan, kemungkinan besar mereka akan pergi sebelum sempat bertanya.”
Calon pelanggan membuka halaman produkmu dari ponsel, membaca satu layar, lalu menutupnya karena belum paham manfaatnya.
Di situ, copy landing page perlu menjawab tiga hal dengan cepat: apa yang ditawarkan, kenapa itu relevan, dan apa langkah berikutnya.
Landing page bukan tempat untuk menumpuk semua informasi tentang bisnis.
Tugasnya membantu satu jenis pengunjung mengambil satu tindakan yang jelas, seperti mendaftar demo, membeli produk, atau mengunduh panduan.
Bayangkan kamu menjual kelas desain untuk pemula yang ingin pindah karier.
Kalau halaman dibuka dengan sejarah panjang perusahaan, calon peserta harus bekerja keras mencari alasan untuk peduli.
Mulai dari kebutuhan pengunjung, lalu susun kata-kata yang menuntun mereka menuju tindakan.
Mulai dari tindakan yang kamu inginkan
Sebelum menulis headline, tentukan satu tindakan utama yang ingin dilakukan pengunjung setelah membaca halaman.
Contohnya, kalau tujuan halaman adalah mendapatkan pendaftar konsultasi gratis, jangan membuat tombol utama berbunyi “Pelajari lebih lanjut” karena tindakan dan hasilnya masih samar.
Pilih tindakan yang konkret, seperti “Jadwalkan Konsultasi Gratis”, lalu pastikan isi halaman memberi alasan yang cukup untuk menekan tombol itu.
Tulis jawaban untuk empat pertanyaan ini sebelum mulai menyusun copy:
- Siapa yang paling mungkin membuka halaman ini?
- Masalah apa yang sedang mereka hadapi?
- Hasil apa yang bisa mereka dapatkan dari tawaranmu?
- Apa yang perlu mereka lakukan setelah membaca?
Misalnya, targetnya adalah staf pemasaran yang harus membuat laporan mingguan secara manual.
Tawaranmu berupa aplikasi yang merangkum data kampanye otomatis.
Jawaban awalnya bisa seperti ini: pengunjung ingin menghemat waktu, butuh ringkasan yang mudah dibaca, dan perlu diyakinkan bahwa aplikasi bisa terhubung dengan alat yang udah mereka pakai.
Kalau riset audiensmu masih berupa tebakan, cek lagi pertanyaan dalam panduan riset copywriting sebelum menulis agar klaim dan pilihan katanya punya dasar.
Copy Landing Page yang Runtut dari Headline sampai CTA
Pengunjung biasanya gak membaca setiap kata secara berurutan, jadi alur halaman perlu tetap masuk akal saat mereka hanya memindai bagian-bagian penting.
Nielsen Norman Group merangkum kebiasaan membaca di web lewat kalimat, “People don’t read, they scan,” dalam artikel Nielsen Norman Group.
Susunan sederhana berikut bisa kamu pakai sebagai kerangka awal, lalu sesuaikan dengan tingkat pengetahuan dan keraguan audiens:
- Headline yang menyampaikan hasil utama.
- Subheadline yang menjelaskan siapa yang dibantu dan bagaimana caranya.
- Masalah atau situasi yang terasa akrab bagi audiens.
- Solusi dan manfaat yang ditawarkan.
- Bukti yang membantu membangun kepercayaan.
- Jawaban atas keberatan yang mungkin muncul.
- CTA yang mengarahkan ke satu tindakan.
Urutan ini bukan aturan kaku.
Untuk produk sederhana, kamu mungkin cukup memakai headline, manfaat, bukti, dan tombol.
Untuk layanan dengan harga tinggi atau proses yang rumit, kamu mungkin perlu menjelaskan metode kerja, contoh hasil, biaya, dan pertanyaan umum sebelum meminta pengunjung menghubungi tim.
Tulis Headline yang Menjual Hasil, Bukan Sekadar Fitur
Headline adalah bagian pertama yang membantu pengunjung memutuskan apakah halaman ini layak dibaca lebih jauh.
Hindari headline seperti “Solusi Digital Terbaik untuk Bisnis Modern” karena kalimat itu gak menjelaskan masalah apa yang diselesaikan atau hasil apa yang ditawarkan.
Ubah menjadi lebih spesifik, misalnya “Pantau Performa Iklan dalam Satu Dashboard tanpa Rekap Manual”.
Headline itu menyebut hasil yang diinginkan, yaitu memantau performa iklan, sekaligus memberi petunjuk tentang masalah yang diatasi, yaitu rekap manual.
Kamu bisa menguji tiga pola berikut:
- Hasil: Dapatkan laporan kampanye mingguan tanpa menyusun spreadsheet manual.
- Masalah dan solusi: Berhenti kehilangan calon pelanggan karena balasan chat terlambat.
- Target dan manfaat: Kelas desain untuk pemula yang ingin membangun portofolio pertama.
Jangan mengejar kalimat paling unik kalau maknanya malah kabur.
Kalau perlu membongkar cara menyusun pesan utama, baca juga panduan membuat headline yang menarik.
Setelah headline, pakai subheadline untuk menambah konteks, bukan mengulang kalimat yang sama dengan kata berbeda.
Contohnya, headline “Buat Portofolio Desain Pertamamu dalam 6 Minggu” bisa diikuti subheadline “Ikuti kelas daring dengan latihan terarah, umpan balik mentor, dan tiga proyek yang bisa kamu tampilkan saat melamar kerja”.
Jelaskan Manfaat dengan Detail yang Bisa Dibayangkan
Fitur menjelaskan apa yang dimiliki produk, sedangkan manfaat menunjukkan perubahan yang dirasakan penggunanya.
“Ada template laporan otomatis” adalah fitur.
“Kamu bisa menyiapkan ringkasan mingguan dalam 15 menit, bukan menyusun data dari awal” menjelaskan manfaat yang lebih mudah dibayangkan.
Gunakan pola sederhana: fitur, dampak, lalu bukti atau batasan yang relevan.
Contohnya, “Pengingat otomatis mengirim pesan ketika calon pelanggan belum membalas, jadi timmu bisa menindaklanjuti prospek tanpa memeriksa setiap chat satu per satu”.
Angka bisa membuat manfaat terasa konkret, tetapi pakai angka yang punya sumber dan konteks.
Kalau belum punya data yang valid, jangan menjanjikan penghematan waktu 70 persen hanya karena kedengarannya meyakinkan.
Untuk kelas online, kamu bisa menyebut jumlah sesi, durasi, bentuk tugas, akses rekaman, atau jenis umpan balik yang diterima peserta.
Untuk jasa konsultasi, jelaskan apa yang dibahas, berapa lama sesi berlangsung, dan apakah klien akan pulang dengan rencana tindakan tertulis.
Bangun Kepercayaan dengan Bukti dan Jawaban atas Keraguan
Pengunjung bisa tertarik, tetapi tetap menahan diri karena belum yakin tawaranmu cocok atau aman untuk dicoba.
Karena itu, dukung klaim dengan bukti yang sesuai, seperti testimoni spesifik, contoh pekerjaan, studi kasus, jumlah pengguna yang bisa diverifikasi, atau penjelasan proses.
Testimoni “Kelasnya bagus banget” terdengar positif, tetapi belum membantu calon peserta membayangkan hasilnya.
Testimoni yang lebih berguna bisa menjelaskan kondisi awal, bagian yang membantu, dan perubahan yang dialami, misalnya “Sebelumnya aku cuma punya satu proyek latihan.
Setelah mendapat masukan mentor, aku menyusun tiga studi kasus untuk portofolio lamaran”.
Minta izin sebelum mencantumkan nama, foto, logo, atau hasil pelanggan.
Pastikan kutipan juga gak dipotong sampai mengubah maksud aslinya.
Berikutnya, tulis jawaban untuk keberatan yang paling mungkin muncul, seperti biaya, waktu, cara penggunaan, kecocokan untuk pemula, atau kebijakan pembatalan.
Jangan menyembunyikan informasi penting di catatan kecil.
Kalau ada biaya tambahan atau syarat tertentu, jelaskan dengan bahasa yang bisa dipahami sebelum pengunjung menekan tombol.
Buat CTA Jelas dan Nyambung dengan Tawaran
CTA adalah ajakan untuk melakukan langkah berikutnya, jadi teksnya perlu menyebut tindakan atau hasil yang diharapkan.
“Kirim” atau “Klik di sini” terlalu umum kalau pengunjung belum tahu apa yang terjadi setelah tombol ditekan.
Untuk halaman demo, coba “Jadwalkan Demo 20 Menit”.
Untuk halaman unduhan, pakai “Unduh Panduan Gratis”.
Untuk kelas, gunakan “Lihat Jadwal dan Biaya Kelas”.
Pastikan isi tombol sesuai dengan langkah setelahnya.
Kalau tombol menjanjikan demo langsung, jangan arahkan pengunjung ke formulir panjang yang belum menjelaskan kapan tim akan menghubungi mereka.
Kamu juga bisa menambahkan satu kalimat kecil di dekat tombol untuk mengurangi rasa ragu, misalnya “Gratis, tanpa kewajiban berlangganan” jika informasi itu memang benar.
Satu halaman sebaiknya punya satu CTA utama, meski tombolnya bisa muncul lagi setelah beberapa bagian penting.
Periksa Copy Sebelum Halaman Dipublikasikan
Sebelum tayang, baca halaman dari sudut pandang orang yang baru pertama kali mengenal produkmu.
Periksa dengan daftar ini:
- Apakah pengunjung bisa memahami tawaran utama dari headline dan subheadline?
- Apakah manfaat dijelaskan lewat hasil yang konkret?
- Apakah setiap klaim didukung bukti atau keterangan yang jujur?
- Apakah keberatan penting dijawab sebelum CTA?
- Apakah tombol menyebut langkah yang benar-benar terjadi?
- Apakah halaman tetap nyaman dibaca di layar ponsel?
Minta satu orang yang gak terlibat dalam proyek membaca halaman selama dua menit, lalu tanyakan apa yang dijual, siapa yang cocok, dan apa langkah berikutnya.
Kalau jawabannya meleset, jangan buru-buru menambah paragraf.
Perjelas bagian yang membingungkan dan hapus kalimat yang gak membantu pengunjung mengambil keputusan.
Kalau kamu ingin mengasah kemampuan menyusun pesan dengan latihan yang lebih terarah, kenali Certified Impactful Copywriter, program sertifikasi copywriting yang bisa jadi salah satu pilihan belajar untuk memperkuat keterampilanmu.
Sekarang, coba lihat landing page yang sedang kamu kerjakan: kalau pengunjung hanya membaca headline dan satu tombol, apakah mereka udah tahu alasan untuk melangkah?
